第117（1 / 2）

可在刚才，在看到温枝被为难的时候，他真的差点儿跟那个男乘客动手。

他可以受委屈，可以忍受这些责骂。

却无法忍受，温枝受一丁点委屈。

“嗯，没事就好，”顾问周喉结滚了滚，这才勉强说出这句话。

好在他们这班飞机还没起飞，乘客就离开了，飞机上也不用浪费太多时间重新打扫，大家就拎着飞行箱下了飞机。

进了机场，地服还在协调今晚延误的事情。

不过并非这一班航班取消，整个机场大厅因为机场被临时关闭，陷入了一阵混乱之中，有人喊着让负责人出来，有人开始拍视频骂航空公司，也有认命的开始找地方，准备在机场将就一晚。

顾问周直接找到地服负责人，让他们尽快安排乘客，该现金赔偿的就赔偿，该安排乘客入住酒店的尽快安排。

不要将一次延误事件演化成一场危机。

航空公司因为延误，跟乘客之间发生矛盾被闹上热搜的事情，也不是一件两件，当然无一例外都是，航空公司被骂的狗血淋头。

网友更容易带入的普通乘客的角度，觉得乘客无缘无故要等待五六个小时，简直是倒了血霉。

地服人员点头，顾问周并没有立即离开。

而是等着处理好了乘客的问题，这才离开机场。

上了机组车之后，大家情绪都有些低落。

很快，有人开始给家里打电话，说今天因为天气原因，被留在了北京。

“哎，完蛋了，今天根本不知道要留下来，我卸妆液和洗面奶都没带，”坐在后排的空姐小声抱怨。

“我也是，谁知道会被困在这里，”另外一个空姐叹道。

乘务长说：“待会看看酒店里有没有吧，特殊情况，大家克服一下。”

只

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